第一步 注册：

获得考克账号只需一个手机号码或者邮箱即可完成注册普通会员。

第二步 挑选商品方式：

1.进入会员中心、商城或推荐

2.根据主色调，风格，类别，尺寸对考克艺术品进行筛选

*关于艺术品问题，可以拨打客服电话进行咨询，也可以通过页面右侧的在线客服与我们取得联系

第三步 下单：

拍下艺术品点击“加入购物车”或者购物车结算，可以提交订单，提交订单前请填写收货地址，确认购物信息，请放心，此时并不会进行扣款。

会员权限购买: 普通会员选择会员类型（体验/艺士/院士/伯乐），加入购物车，提交订单（会员权限属于虚拟商品，不存在快递物流发货）

第四步 支付：

考克支持网上银行和支付宝在线支付.  注：暂不支持微信在线支付

如金额超出在线支付上限，请选择银行汇款方式，下单后通过网银或者柜台转账给考克艺术，汇款时请在备注栏标注订单号及注册会员账号，我们会在收到到款通知后与您电话确认。购买会员权限的等待后台开通，24小时内开通，开通后交易完毕。

第五步 签收&评价：

收到艺术品，在考克订单页面点击“确认收货”·对艺术品满意给出评价，如购买过程中遇到问题可以申请退款。注：购买会员权限的并已经完成交易的不可申请退款。

*如果需要发票可以在购买后与客服联系，提供发票信息*